Dbamy o Twoją prywatność. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
Administratorem Twoich danych osobowych jest Eryk Ślepecki, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Kawowy Warsztat.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się bezpośrednio z serwisem poprzez dane kontaktowe dostępne na naszej stronie internetowej.
Twoje dane osobowe (takie jak imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres dostawy/zamieszkania) przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umowy serwisowej: przyjęcie ekspresu do naprawy, przeprowadzenie diagnozy, kontakt w sprawie wyceny i statusu prac oraz wydanie sprzętu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy).
- Rozliczenia i księgowość: wystawianie faktur, rachunków oraz prowadzenie sprawozdawczości finansowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze).
- Obsługa logistyczna: przekazanie danych firmie kurierskiej lub transportowej w przypadku korzystania z usługi Door-to-Door (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do prawidłowej realizacji zlecenia serwisowego, a po jego zakończeniu przez czas wymagany przepisami powszechnie obowiązującego prawa (w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi, które nakazują przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa oraz partnerom technicznym wspierającym działanie serwisu (np. biuro rachunkowe, dostawcy oprogramowania, firmy kurierskie realizujące transport).
Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w sytuacjach gdy ich przetwarzanie nie jest już niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa.
